Service Annahme

Garantie- und Serviceverträge

Mit unseren maßgeschneiderten Service-Verträgen können Sie in Sachen Garantieleistungen, Wartungsarbeiten, Verschleißreparaturen oder Hauptuntersuchung auf jeder Strecke und in jeder Straßenlage ganz entspannt bleiben. Wie das geht? Ganz einfach. Stellen Sie sich aus unseren Service-Verträgen genau das Paket zusammen, das zu Ihnen und Ihren persönlichen Bedürfnissen am besten passt. Hierbei haben Sie die Wahl zwischen drei unterschiedlichen Vertragstypen:

Dacia Service-Verträge

  Wartungspaket Sorgenfrei-Paket Full-Service
Austausch/Reparatur defekter elektr. / mechan.Teile  
Austausch Xenonlampen / Auspuffanlage/Katalysator  
Kupplung  
Dacia Wartung
Ölwechsel/Motorenöl / Ölfilter v
Zündkerzen
Servolenkung
Rillenriemen / Zahnriemen
Luftfilter / Dieselfilter / Reinluftfilter
Getriebeöl / Hinterachsöl
Brems- und Kühlflüssigkeit
Riemenscheibe
Sichtkontrolle der Bremsen
Stoßdämpfer vorne und hinten    
Wischerblätter    
Batterie / Glühkerzen    
Bremsbeläge und Bremsscheiben vorne/hinten •    
Rußpartikelfilter    
Lampen/Kontrollleuchten    
Auspufftopf/-schalldämpferr    
Hauptuntersuchung    
Dacia Assistance 24h/24 7/7
Zusatzleistungen

Dacia Wartungspaket

Der Dacia Wartungspaket-Vertrag wird zu der monatlichen Vertragsdauer und maximalen Kilometerleistung abgeschlossen, für die sich der Käufer im Rahmen der angebotenen Vertragslaufzeiten und der maximalen Kilometerlaufleistungen entschieden
hat. Die Laufzeit des Dacia Wartungspaket-Vertrags beginnt unabhängig vom Zeitpunkt des Dacia Wartungspaket- Vertragsabschlusses immer ab dem Zeitpunkt der Erstzulassung des Dacia Neufahrzeugs.

Das Dacia Wartungspaket deckt ab:

  • Ölwechsel,
  • Wartungs- und Kontrollarbeiten in den vom Fahrzeughersteller vorgesehenen Intervallen,
  • einschließlich der Arbeitsstunden und der
  • Bereitstellung der Schmiermittel, Betriebsmittel und für die Arbeiten notwendigen Teile.
     

Dacia Sorgenfrei-Paket

Das Dacia Sorgenfrei-Paket umfasst die Verlängerung Ihrer Neuwagengarantie sowie alle Leistungen des Dacia Wartungspakets.
Dadurch lassen sich nicht nur Werkstattkosten langfristig und präzise kalkulieren,
Sie genießen auch Schutz vor unangenehmen Überraschungen und nicht vorhersehbaren Ausgaben. Folgende Vertragstypen sind möglich:

• Individuelle Laufzeiten von 24, 36, 48 und 60 Monaten
• Individuelle Staffelung der Laufleistung von 10.000 bis 200.000 km in 10.000er-Schritten
 

Dacia Full Service

Dieser Wartungsvertrag ist bei der Erstzulassung des Fahrzeugs abschließbar, egal, ob Sie Ihr Fahrzeug bar bezahlen, leasen oder finanzieren.
Der Dacia Spring Full Service umfasst die Verlängerung Ihrer Neuwagengarantie und deckt zusätzlich sämtliche von Dacia empfohlene Wartungsarbeiten und Verschleißreparaturen sowie die Hauptuntersuchung (HU) nach § 29 StVZO ab. Werkstattkosten lassen sich dadurch langfristig und präzise kalkulieren. Folgende Vertragstypen sind möglich:

• Individuelle Laufzeiten von 24, 36, 48 und 60 Monaten
• Individuelle Staffelung der Laufleistung von 10.000 bis 200.000 km in 10.000er-Schritten

 

DACIA ASSISTANCE

Sowohl mit der lebenslangen wie auch mit der einjährigen Mobilitätsgarantie haben Sie Anspruch auf die europaweiten Leistungen der Dacia Assistance. Deren Service kommt Ihnen schnell und unkompliziert zur Hilfe. Die Dacia Assistance ist über folgende Nummer erreichbar:

Aus dem Inland: 01806 03 22 42¹

Aus dem Ausland: +49 2232 73 74 00

Nachstehend finden Sie eine Darstellung der wichtigsten Leistungen
der Dacia Assistance (die detaillierten Konditionen entnehmen Sie
bitte dem Leitfaden bzw. dem Garantie- und Serviceheft):

Pannen- und Abschleppdienst:Ihr Wagen wird 
umgehend instand gesetzt oder abgeschleppt.

Hotelübernachtung: Gilt für alle Fahrzeuginsassen für bis zu drei Nächte,
falls die Reparatur nicht am gleichen Tag erfolgen kann und das
Fahrtziel über 50 km weit entfernt ist (bzw. die Rückfahrt).

Weiterreise bzw. Rückreise: Falls die Reparatur länger als drei Stunden dauert,
haben Sie  Anspruch auf die Rück- oder Weiterreise über die
kürzeste Strecke, z. B. per Bahn oder Flugzeug.

Falls Sie keine der oben aufgeführten Leistungen nutzen, haben Sie Anspruch auf:

Ersatzwagen: Für die Dauer der Reparatur, höchstens aber für drei Werktage.

Kostenrückerstattung: Gilt für eine Bahnfahrt 1. Klasse - unter der Voraussetzung,
dass Sie das Fahrzeug nach der Reparatur vom Reparaturort abholen.

Sollten benötigte Ersatzteile im Ausland nicht erhältlich sein, so stellt die
Dacia Assistance die fehlenden Teile schnellstmöglich der Werkstatt zu.
 

my Dacia App

MY Dacia
Ganz gleich, ob im Web (my.dacia.de) oder als App (iOS und Android): Mit MY Dacia haben Sie immer alles im Blick. In Ihrer virtuellen Garage verwalten Sie bequem bis zu 15 Fahrzeuge inklusive aller dazugehörigen Verträge. Der Clou: Ihr persönlicher Wartungsplaner zeigt Ihnen alle bevorstehenden Service-, Wartungs- und Hauptuntersuchungs-Termine an. Sie sind auf der Suche nach passendem Zubehör für Ihr Auto? Bei MY Dacia werden Sie fündig.

VERBRAUCH

Stromverbrauch kombiniert: 14,50 kWh/100km* CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km* CO2-Effizienzklasse: A+++* WLTP CO2-Emissionen (g/km): 0 g/km* WLTP Reichweite bis zu: 220 km* WLTP CO2-Emissionen gewichtet (g/km): 0 g/km*

Die angegebenen Kraftstoff bzw. Stromverbrauchs und CO₂ Emissionswerte wurden nach WLTP Prüfverfahren (Worldwide harmonized Light vehicles Test Procedure ) ermittelt. Dieses Verfahren ist realitätsnäher als das bisherige NEFZ Prüfverfahren (Neuer Europäischer Fahrzyklus) und wird auch zur Bemessung der Kfz Steuer herangezogen. Werte nach dem NEFZ Verfahren liegen für das dargestellte Fahrzeugmodell nicht mehr vor.

 

 

My Renault App

 

Nutzen Sie MY Renault per App (erhältlich für iOS und Android) sowie über myr.renault.de. Parken Sie Ihre Fahrzeuge in der virtuellen Renault Garage und profitieren Sie von unseren personalisierten Services.

MY RENAULT gibt Ihnen einen Überblick über Ihre vergangenen und anstehenden Wartungstermine.

Profitieren Sie von exklusiven Vorteilen und personalisierten Angeboten für sich und Ihren Renault und seien Sie stets über Ihre Serviceverträge und R-LINK Neuheiten informiert.

Renault Wartungspaket

Werkstattkosten lassen sich durch das Renault Wartungspaket langfristig und präzise kalkulieren. Außerdem wird dadurch eine umfangreiche Mobilität gesichert. Mögliche Preiserhöhungen bei Wartungsarbeiten entfallen somit während der Laufzeit des Vertrages. Der Vertrag beinhaltet auch die Leistungen der Renault Mobilitätsgarantie. Nicht abgedeckt durch den Vertrag: Garantiearbeiten, Verschleißreparaturen, die Hauptuntersuchung sowie Riemenwechsel.

  • Individuelle Laufzeiten von 24, 36, 48 und 60 Monaten
  • Staffelung nach Laufleistung von 10.000 bis 200.000 km in Stufen von je 10.000 km

 

Renault-Sorgenfrei Paket 

Sorgenfrei unterwegs! Das Renault Sorgenfrei-Paket umfasst alle von Renault vorgeschriebenen Wartungsarbeiten sowie eine Anschlussgarantie zur Verlängerung der Neuwagengarantie für die vereinbarte Vertragslaufzeit. Werkstattkosten lassen sich dadurch langfristig und präzise kalkulieren.

 

Renault-Full-Service

Alles inklusive! Der Renault Full Service deckt alle von Renault vorgeschriebenen Wartungs-  und Verschleißarbeiten, die Hauptuntersuchung (HU)* bei Fälligkeit sowie eine Anschlussgarantie zur Verlängerung der Neuwagengarantie für die vereinbarte Vertragslaufzeit ab.
*HU nach § 29 StVZO. Die HU wird nur durch zugelassene Prüfer und zu den von der zuständigen Prüforganisation festgelegten Preisen durchgeführt.

 

 

* Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) unentgeltlich erhältlich ist. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren (§ 2 Nrn. 5, 6, 6a Pkw-EnVKV in der jeweils geltenden Fassung) ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.